Zasady bezpośredniej obsługi klientów GOPS

 

Aby zapobiec tworzeniu się kolejek i zapobiec ryzyku zakażenia się koronawirusem SARS-CoV-2, obsługa klientów GOPS jest realizowana wyłącznie po wcześniejszej rejestracji telefonicznej.

Wizyty w poszczególnych sprawach należy umawiać pod następującymi numerami telefonów:

  • Sekcja Świadczeń Rodzinnych, Funduszu Alimentacyjnego i Wychowawczych – 58 675 46 72
  • Sekcja Pomocy Środowiskowej, Karta Dużej Rodziny – 58 675 46 81

Do budynku mogą wejść wyłącznie osoby uprzednio umówione, we wskazanym terminie
i o określonej godzinie, mające zakryte usta i nos przy pomocy odzieży lub jej części, maski albo maseczki.

Przed przybyciem do Ośrodka prosimy o przygotowanie wszystkich niezbędnych dokumentów
i o wypełnienie odpowiednich wniosków, zalecamy też posiadanie własnego długopisu.

Nadal zalecamy składanie pism i wniosków w wersji elektronicznej z podpisem elektronicznym lub za pośrednictwem profilu zaufanego.

Ośrodek od początku wprowadzenia ograniczeń dotyczących bezpośredniej obsługi klientów nieprzerwalnie prowadzi swoją pracę, ograniczając jedynie bezpośredni kontakt z klientami.
W przypadkach koniecznych, pracownicy socjalni oraz asystenci rodziny docierają do rodzin, gdy wymaga tego dana sytuacja. Realizowane są również w ciągłości usługi opiekuńcze dla klientów Ośrodka. Od 25 maja odwieszono też realizację specjalistycznych usług opiekuńczych.

W dalszym ciągu zalecamy kontaktowanie się z pracownikami Ośrodka telefonicznie lub przez zostawianie korespondencji w skrzynce podawczej przy wejściu do siedziby Ośrodka, korespondencję przez operatora pocztowego, oraz załatwianie spraw elektronicznie, przez: ePuap, portal Empatia, PUE ZUS lub systemu bankowości internetowej.

Przypominamy telefoniczne dane kontaktowe do Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku:

tel. 58 675 46 75 – Dyrektor
58 675 46 71, 58 675 46 72, 58 675 46 73 – świadczenia rodzinne i wychowawcze
58 675 46 82 – fundusz alimentacyjny/ świadczenia rodzinne i wychowawcze
58 675 46 74 – księgowość
58 675 46 76 – sekcja świadczeń z pomocy społecznej, Karta Dużej Rodziny
58 675 46 81 – sekretariat, kadry
58 675 46 77, 58 675 46 79, 58 572 03 44 – pracownicy socjalni
fax: 58 675 46 80
e-mail: gopspuck@onet.pl

 

Dyrektor Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku

Iwona Rumanowska

 

Wybierz interesujący układ